Wer kennt diesen unangenehmen Zwiespalt nicht? Wissen, dass etwas im eigenen Team oder Unternehmen schiefläuft, und gleichzeitig die Gewissheit über die teilweise weitreichenden Konsequenzen – möglicherweise auch für einen selbst und die eigene Karriere – sobald man das Problem tatsächlich anspricht und damit jemand anderem auf die Füße tritt. Das Schlagwort lautet hier: „Psychological Safety“. [...]
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Zum sechsten Mal in Folge hat das Magazin brand eins die größte deutsche Consulting-Umfrage gemacht. Wir sind nun im dritten Jahr dabei und mittlerweile in drei Kategorien ausgezeichnet: Human Resources & Coaching, wo wir uns auf den Spitzenplätzen wiederfinden, Change Management & Transformation, sowie Vertrieb. Für uns bedeutet die Auszeichnung viel, da wir als kleines Beratungsunternehmen sehr [...]
Wer sich künftig sein Geschäft nicht von der künstlichen Intelligenz moderner Tools aus der Hand nehmen lassen will, muss sich an die Ursprünge des Bankgeschäfts zu Zeiten der Bankiers erinnern und mit einem neuen Selbstverständnis wieder von Unternehmer zu Unternehmer agieren. Der Einzug immer ausgefeilterer Angebote aus dem Bereich der KI macht auch vor dem [...]
Doch was bedeutet das für den einzelnen Mitarbeitenden und die Führungskräfte? Im New Work Trendbook von Xing wird Selbstverantwortung als einer der 15 wichtigsten Trends in der Arbeitswelt der Zukunft genannt. „In Zukunft wird ein transparentes Regelwerk die Verantwortung auf einzelne Funktionen aufteilen, davon sind 64 Prozent der befragten Personaler überzeugt. Die Mitarbeitende werden hierbei [...]
Beeindruckende Erfahrungen aus einem virtuellen, Avatar-gesteuerten Führungs-Seminar für Siemens Global Learning Campus In den immer ausgeklügelteren 3D-Spielewelten längst nichts Besonderes mehr, für Personalentwickler und Trainer, speziell bezüglich verhaltens- und persönlichkeitsorientierter Qualifizierungen jedoch immer noch ein heißes Eisen: Seminare in virtuellen Räumen mit Avataren. Was beim Spielen auf Konsolen einfach nur Spaß macht und längst gang [...]
Welchen Mehrwert liefern noch menschliche Berater im Private Banking? Wenn Private Banking bei der Anlageberatung verbleibt, bietet es Angriffsfläche, in nicht allzu ferner Zukunft durch digitale Lösungen ersetzt zu werden. Der Kunde, meist Unternehmer, erwartet einfach mehr. Folgende Aussage hört man derzeit nicht gerade selten in der Finanzbranche: „Alle reden von Digitalisierung, jeder redet mit [...]
Roboadvisor vs. Mensch? Fähigkeiten, die ein guter Kundenberater wirklich braucht Die zunehmende Individualisierung, ausgeklügeltere Technik und eine scheinbar stetige Zunahme an Wahlmöglichkeiten bei Produkten und Dienstleistungen, hat die Ansprüche der Kunden über die letzten Jahre stark steigen lassen. Dank AI, Machine learning und co. können Marketologen Kundenbedürfnisse heute besser greifen und verstehen, als die Kunden [...]
Neue Technologien und Formen der Arbeit stellen Unternehmen vor neuartige Herausforderungen, bringen aber gleichzeitig auch Chancen mit sich. Das schafft auch andere Rahmenbedingungen für Führung. Ob „Leadership 4.0“, „Digital Leadership“ oder „Neue Autorität in Führung“: Alle Begriffe verdeutlichen, dass sich das Verständnis von Führungsarbeit und damit auch die Anforderungen an eine Führungskraft weiterentwickelt haben und [...]
Vom Umgang mit der Unsicherheit in Unternehmen Ein Unternehmen zu lenken in der heutigen Zeit ist herausfordernder denn je. Das Spielfeld und die Mitspieler verändern sich sehr rapide und unvorhersehbar. Widergespiegelt wird das am schrumpfenden Lebenszyklus von Unternehmen, der sich in den letzten Jahrzehnten drastisch verkürzt hat. Innosight prognostiziert, dass der Lebenszyklus von Unternehmen im [...]
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