Der beste Tipp, um Bad News zu überbringen?

Klarheit.

Führungskräfte wünschen sich häufig, tougher zu werden, um herausfordernde Gespräche zu meistern. Was unserer Einschätzung nach wirklich dahintersteckt: der Wunsch nach mehr Klarheit. Besonders in Gesprächen, in denen schlechte Nachrichten überbracht werden, ist eindeutige Kommunikation ein wichtiges Instrument.

Sprechen Vorgesetzte klar aus, was Sache ist, zeigen sie Respekt vor dem Gegenüber. Autor Jefferson Fisher sieht das genauso: In seinem Post sammelt er wertvolle Tipps für schwierige Gespräche. Der Grundsatz „Clarity is Kindness“ gilt auch bei CORMENS.

Klarheit im Kontakt ist unsere Love Language. So vermeiden wir Verwirrung, Verzögerungen oder diffuse Verhältnisse. Deshalb sind wir einerseits klar in unseren Coachings und Beratungen, andererseits unterstützen wir unsere Kund:innen dabei, ihre eigenen Kommunikations-Skills zu verbessern.

Denn Clarity is Kindness. Und davon kann es kaum genug geben, oder?